🛍️ Tienda:
📌 Alameda 2826, Local 23, Segundo Piso, Galería Dragón de Oro
🕒 Lunes a viernes de 10:00 AM a 18:30 hrs, sábados hasta las 15:00 hrs.
🏭 Casa Matriz y Taller:
📌 José Manuel Infante 2351, Ñuñoa
🕒 Lunes a viernes de 10:30 AM a 18:30 hrs.
Una vez que realizas un pedido en nuestro sitio web, el proceso comienza automáticamente para garantizar que la prenda solicitada sea reservada para ti. Este procedimiento incluye asignar un lugar específico para tu pedido en nuestra línea de producción, asegurando que tu diseño personalizado sea preparado con el máximo cuidado y calidad.Por esta razón, NO ES POSIBLE CANCELAR TU ORDEN una vez que el pago ha sido procesado a través de Flow, ya que el pedido se encuentra en un estado avanzado de preparación. Esta política nos permite optimizar nuestros tiempos de producción y ofrecerte un servicio más rápido y eficiente.Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos. En caso de que no tengamos disponibilidad de alguno de los productos que has solicitado, o si experimentamos un retraso prolongado en la entrega, nos comprometemos a ponernos en contacto contigo lo más pronto posible. En estos casos excepcionales, exploraremos opciones como la modificación del pedido o, si es necesario, ofrecer una solución alternativa.Agradecemos tu comprensión y paciencia, y estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Don Polera es una tienda especializada en la venta de prendas personalizadas, ofreciendo una variedad de productos como poleras de manga corta y larga, polerones, y ropa deportiva para hombres, mujeres y niños. Nos enfocamos en brindar soluciones personalizadas tanto para clientes individuales que buscan productos únicos, como para empresas, instituciones educativas, equipos deportivos, y clientes al por mayor que necesitan vestimenta personalizada para eventos, actividades o como parte de la imagen corporativa.
¿Qué ofrecemos en Don Polera?
Poleras Personalizadas: Creamos diseños únicos para poleras de manga corta y larga, ideales para todo tipo de ocasiones, desde regalos personales hasta uniformes personalizados para empresas, colegios o equipos deportivos.
Polerones Personalizados: Contamos con polerones canguro y polerones polo, disponibles para personalizar con logos, nombres o mensajes, perfectos para grupos, eventos, y promociones.
Ropa Deportiva Personalizada: Ofrecemos uniformes deportivos personalizados para equipos y clubes, garantizando la comodidad y el estilo en cada prenda.
Venta al por Mayor: A través de nuestra tienda en línea y en nuestra tienda física en Galería Dragón Dorado, ofrecemos productos al por mayor para empresas e instituciones, como uniformes de trabajo, ropa corporativa, y uniformes escolares, con opciones de personalización según las necesidades de cada cliente.
En Don Polera, aceptamos los siguientes métodos de pago para que puedas hacer tu compra de forma rápida y segura:
Flow: Una plataforma segura para pagos en línea con diversas opciones, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y más.
En Don Polera, el precio de tu pedido se calcula automáticamente en el sitio web en función del producto que selecciones, así como de las opciones de personalización que elijas. Esto incluye:
Imágenes y su tamaño: Al cargar tus imágenes y elegir su tamaño para la personalización, el sistema ajusta el precio según los requisitos de impresión y las características específicas de tu diseño.
Agregar texto: Si decides agregar texto a tus prendas, el sistema también calculará un costo adicional según la complejidad y el tipo de fuente que elijas.
Todo esto se refleja en el carrito de compras, donde podrás ver el precio final antes de realizar el pago, sin sorpresas ni cargos ocultos.
Si tienes alguna duda sobre el cálculo de tu pedido o necesitas asistencia en el proceso de personalización, ¡no dudes en contactarnos! 😊
Don Polera, el sitio web ofrece un descuento especial que se ajusta automáticamente por cada producto según la cantidad que agregues al carrito de compras. A medida que aumentas la cantidad de productos, el sistema calculará y aplicará un descuento por volumen directamente en el precio final, para que puedas aprovechar los mejores precios para pedidos más grandes.
Este descuento se refleja de manera clara durante el proceso de compra, así que podrás ver el ajuste de precio antes de finalizar tu pedido.
Si tienes alguna duda sobre cómo se aplica el descuento o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
En Don Polera, nos aseguramos de que tu pedido llegue de manera rápida y segura a la dirección que nos indiques. El proceso de entrega depende de tu ubicación y el tipo de pedido realizado. Aquí te explicamos cómo funciona:
Tiempos de Producción 🕒: Una vez que hayas realizado tu pedido y confirmado el pago, comenzaremos con el proceso de producción. El tiempo de producción para pedidos de 1 a 12 unidades es de 1 a 2 días hábiles. Esto incluye la personalización de las prendas, como el diseño de poleras, polerones y ropa deportiva.
Importante ⚠️: Si realizas un pedido después de las 16:00 hrs, el tiempo de producción comenzará a contar a partir del día siguiente.
Envío en la Región Metropolitana 🚚: Si te encuentras en la Región Metropolitana, el envío se realiza dentro de 1 a 2 días hábiles después de que se haya completado la producción. Utilizamos servicios de envío confiables para garantizar una entrega rápida.
Envío a Otras Regiones 🌍: Si tu pedido es para fuera de la Región Metropolitana, el tiempo de entrega será de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la región en la que te encuentres. Trabajamos con empresas de envío que aseguran que tu pedido llegue sin inconvenientes.
Opciones de Retiro en Tienda 🏪: Si prefieres no esperar el envío, puedes optar por retirar tu pedido directamente en nuestra Casa Matriz y Taller, ubicada en José Manuel Infante 2351, Ñuñoa. Nuestra tienda está abierta de lunes a viernes de 10:30 AM a 18:30 hrs.
Una vez confirmado tu pago a través de Flow, recibirás un correo automático indicando que tu pedido ya está siendo procesado. 📧
Puedes revisar el estado de tu pedido directamente en el siguiente enlace:
